售后服務機構：（桂林城區(qū)內(nèi)服務網(wǎng)點）技術支持服務：免費保修期內(nèi)定期對產(chǎn)品進行檢修，提供永久性電話技術指導。
售后服務機構一：地點在桂林市七星區(qū)盛豐國際一號樓九樓，聯(lián)系人: 申文俊，手機：15977347088，電話：0773-8990555，傳真0773-8991976)；
售后服務機構二：地點在北門精品家私城開有分店，唐吉叔，手機：18907835923，電話：0773-2609208。
到達故障現(xiàn)場時間：
產(chǎn)品出現(xiàn)故障時，提供 7×24 小時技術援助電話，解答采購人在使用中遇到的問題，及時為采購人提出解決問題的建議，免費質(zhì)保期內(nèi)，采購人遇到使用或技術問題，電話咨詢不能解決的，接到故障通知后10分鐘時內(nèi)響應，1小時內(nèi)到達現(xiàn)場維修，按國家及行業(yè)標準對故障進行及時處理；如在24小時內(nèi)不能完成維修，應提供性能相同的替代貨物，并且保證長期供應投標貨物的備品備件。
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